- Incluya en el envío el formulario de devolución y la correspondiente copia del formulario de entrega o de la factura.
- No deje de indicar en este formulario el motivo de la devolución y/o describa el defecto.
- Por favor, franquee usted el envío, salvo que haya acordado lo contrario con su interlocutor.
Si se trata de una devolución técnica, incluya un informe de la prueba y las herramientas usadas.
