Contacto
ZCC Cutting Tools Europe

Estamos a su disposición

Noel Isidoro Ribeiro Customer Service Iberica

customerservice-iberica@zccct-europe.com

La empresa

Historia de la empresa

Nuestro Grupo matriz

Zhuzhou Cemented Carbide Cutting Tools Co., Ltd. (ZCC-CT) con sede en Zhuzhou, Hunan (República Popular China) es el mayor fabricante chino de herramientas de metal duro.
ZCC-CT forma parte del Grupo Zhuzhou Cemented Carbide Group (ZCC), que fabrica productos de metal duro y polvo de carburo.
Grupo matriz ZCC Cutting Tools

Desde su fundación en 1953, ZCC Cutting Tools, que cuenta con más de 2000 trabajadores, se ha convertido en uno de los líderes mundiales en fabricación de metal duro. Como empresa de Minmetals Corporation, ZCC-CT abarca la totalidad de la cadena de valor de la producción de herramientas de metal duro, desde la extracción de las materias primas a la fabricación del producto final terminado.

Gracias a las más modernas tecnologías de producción europeas podemos ofrecer productos del más alto nivel con una calidad constante. Nuestra gama de productos incluye placas intercambiables de metal duro, placas intercambiables de cermet, CBN, PKD y cerámica, herramientas de metal duro integral, soportes giratorios, fresas y los correspondientes sistemas de herramientas. Todos los productos se fabrican siguiendo estándares internacionales tales como ISO, DIN, ANSI, JIS y BSI.

En ZCC-CT le damos mucha importancia a la investigación y el desarrollo. Para estas áreas se emplean también las más avanzadas máquinas procedentes de Alemania y Suiza. ZCC Cutting Tools cuenta con ingenieros de una cualificación excepcional con los que desarrolla continuamente nuevos y mejores productos. La producción y la administración en China están sujetas a las normas ISO 9001:2008, mientras que en materia de gestión medioambiental se sigue la norma ISO 14001:2004.

La sede de las oficinas y el almacén central europeos se encuentran en Düsseldorf (Alemania).
Central en Europa de ZCC Cutting Tools Europe

En el 2003 la empresa enpezo la empresa con las actividades comerciales en Europa y en el 2006 fue fundada la empresa como ZCC Cutting Tools Europe GmbH. La sede europea contiene actualmente mas de 100 empleados, dedicandose a todos los paises europeos como, todos los paises europeos, Reino Unido, Rusia y Turquia. El sistema de gestión de calidad de la empresa está certificado conforme a la norma DIN EN ISO 9001:2008 en el área de «Comercialización y logística de herramientas para el procesamiento de metales».

Con el fin de satisfacer nuestras propias y elevadas exigencias en materia de atención al cliente y prestar un servicio superior a la media, a medida que crece la empresa crece también el número de empleados en los departamentos de ventas y ventas internas, soporte técnico y tecnología de aplicaciones e investigación y desarrollo, así como en las áreas de logística, marketing, TI, recursos humanos y contabilidad.

Nuestros representantes de ventas y socios de distribución atienden mano a mano a los clientes sobre el terreno. Los ingenieros de aplicaciones de ZCC-CT ponen toda su competencia a su disposición y estarán encantados de atenderle por teléfono, por correo electrónico o personalmente en su entorno de producción.

El equipo del departamento de ventas internas cuenta en toda Europa con hablantes nativos para atender las consultas y ocuparse, en colaboración con los empleados de logística, de que todos los pedidos lleguen a nuestros clientes lo más rápidamente posible.

Me siento orgulloso de trabajar para una empresa que crea estándares, tiene una jerarquía horizontal y valora a sus empleados. Es precisamente en tiempos difíciles cuando se demuestra lo fuerte que es ZCC-CT. Es simplemente genial.
Thomas G., Key Account Manager
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