Getreu dem Messe-Motto „Innovate Manufacturing“ akzentuierte der Vollsortimenter mit seinem Produktportfolio besonders die aktuellsten Produktinnovationen aus dem Herbst 2023. Die fünf vorgestellten Produktneuheiten reichen von der Schlichtbearbeitung bis hin zur Herstellung von Plansenkungen und der produktiveren Drehbearbeitung. Ein Publikumsmagnet war das Thema Formen- und Gesenkbau mit einem eigenen Demo-Bauteil. Das ZCC-CT Test- und Demonstrationszentrum hatte, in einer Kooperation mit ALZMETALL, ein Formbauteil hergestellt, bei dem alle relevanten Bearbeitungsschritte exklusiv mit Produkten von ZCC-CT Europe realisiert wurden.
In diesem Jahr feiert ZCC Cutting Tools Europe bekanntermaßen das zwanzigste Jahr erfolgreicher Tätigkeit in den europäischen Märkten. Aus in allen Belangen bescheidenen Anfängen eines reinen Handelsunternehmens ist ein erfolgreiches europäisches Technologieunternehmen chinesischer Herkunft geworden, das sich in jeder Hinsicht an den Erfordernissen und Anforderungen der Märkte hier ausrichtet, das an diesen seine Strategie definiert, überprüft und umsetzt und welches zwischenzeitlich nachhaltig in ganz Europa etabliert ist. Bereits vorhandene Vertriebsniederlassungen in Frankreich und UK und weitere, geplante Dependancen unterstreichen diesen Anspruch.
Bandbreite von Faktoren verantwortlich für die Unternehmensentwicklung – Lösungen aus Europa für Europa
Die Gründe für diese Entwicklung sind vielschichtig: Die Investitionen in Auf- und Ausbau des Test- und Demonstrationszentrums seit 2019 und einer europäischen Forschungs- und Entwicklungsabteilung seit 2018 zahlen vollumfänglich in die Umsetzung der Markenstrategie für Europa ein und sind Voraussetzungen für deren zukünftige Weiterentwicklung. Wurden früher Produkte der Muttergesellschaft einfach umgeschlagen, kommt heute kein neues Produkt mehr in den Markteinführungsprozess in Europa, das nicht anhand europäischer Marktanforderungen und Benchmarks freigegeben wurde. Mehr noch: Die F&E von ZCC Cutting Tools Europe entwickelt zunehmend Schlüsselprodukte selber und übergibt die fertig entwickelten und freigegebenen Produkte zur Produktion unter Auflagen und Vorgaben an die Konzernmutter. Durch die stetig intensivierte Zusammenarbeit der Entwicklungsabteilungen stimulieren sich Prozesse und Abläufe, die Entwicklungszyklen verkürzen sich und der Innovationsgrad steigt kontinuierlich. Die aktuellen Produktneuheiten 09/2023, zur EMO vorgestellt, sind erstmalig vollständig aus der europäischen Entwicklung in Düsseldorf.
Service und Dienstleistungen
Fest verankert ist inzwischen auch das Angebot an Services und Dienstleistungen, das für eine Premium Markenpositionierung zwingend erforderlich ist. Neben der Wiederaufbereitung von Werkzeugen unter ökonomischen-, aber auch Nachhaltigkeitsgesichtspunkten sind insbesondere auch Dienstleistungen rund um kundenspezifische Engineering Lösungen, Prozessoptimierungen von Anwendungsprozessen sowie Maschinenausrüstung ein unverzichtbares Element. Dreh- und Angelpunkt, neben der Fachkompetenz der Teams, ist dabei wiederum das T&D-Center mit der Bandbreite an maschinellen und analytischen Möglichkeiten. In zunehmendem Maße wichtig und nachgefragt werden die digitalen Serviceangebote in Form jeder Art von Produktdaten zur Weiterverarbeitung in Kundensystemen, digitaler Zwillinge und Toolmanagementlösungen für die Bestands- und Prozessoptimierung im Werkzeugkreislauf.
Kompetenz entlang der gesamten Wertschöpfungskette, Lieferfähigkeit
Konstanten in der Erfolgsgeschichte von ZCC Cutting Tools Europe waren und sind die Verfügbarkeit von Rohstoffen, die durchgehende Kompetenz entlang der gesamten Wertschöpfungskette der Herstellung von Hartmetallwerkzeugen, die Lieferfähigkeit und die Logistikkompetenz. Während der allgemeinen Lieferketteneinschränkungen der jüngeren Vergangenheit hat ZCC Cutting Tools Europe den Warenstrom umgehend auf Luftfracht umgestellt, damit nahezu unterbrechungsfreie Lieferfähigkeit für seine Kunden sichergestellt und dabei bewusst Ertragseinschränkungen infolge gestiegener Kosten billigend in Kauf genommen. „Kundeninteressen zuerst“ ist eine strategische Ausrichtung. ZCC Cutting Tools Europe hat in den letzten 20 Jahren eine strategische Basis geschaffen und baut diese kontinuierlich und systematisch aus. Inhaltliche Schwerpunkte werden sich verschieben, der Markenkern eines unter Preis-/Leistungsaspekten besonders attraktiven und partnerschaftlichen Produkt-, Service- und Lösungsangebotes wird erhalten bleiben: your Partner – your Value.
Vielen Dank an alle Kunden, Händler und Besucher auf unserem Stand in Halle 3, G06!
