- Legen Sie der Sendung den Retourenschein und die zugehörige Lieferschein- oder Rechnungskopie bei.
- Geben Sie bitte unbedingt auf diesem Schein den Rücksendegrund und/oder eine Fehlerbeschreibung an.
- Bei einer technischen Retoure legen Sie bitte einen Testbericht und die gebrauchten Werkzeuge bei.
- Bitte frankieren Sie die Sendung, außer Sie haben etwas anderes mit Ihrem Ansprechpartner abgesprochen.
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Retouren
Retouren ganz unkompliziert
Sie haben eine Retoure? Wir haben einen einfachen Prozess. Lassen Sie sich gerne vor Ihrer Bestellung von unseren Experten beraten, um Retouren im Vorhinein zu vermeiden. Guter Service hat bei uns höchste Priorität.
4 Schritte für eine reibungslose Retoure
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Bitte senden Sie die Artikel mit ausgefülltem Retourenschein sowie zugehöriger Lieferschein- oder Rechnungskopie an uns zurück.