28. août 2023

Deux décennies avec ZCC Cutting Tools Europe

ZCC-CT Europe célèbre le vingtième anniversaire de sa présence en Europe.

Zhuzhou Cemented Carbide Group Cutting Tools Co., Ltd. (ZCC-CT), qui fait partie du groupe Minmetals, est le plus grand fabricant chinois d’outils en carbure. L’ensemble de la chaîne de création de valeur pour les outils d’usinage modernes et performants de ZCC Cutting Tools se déroule sous un même toit de manière transparente et contrôlée, de l’extraction des matières premières à l’obtention du produit fini revêtu, en passant par la transformation en poudre de carbure. La gamme de produits du fournisseur de gamme complète est mise à disposition des marchés européens via le centre logistique de Düsseldorf. Depuis maintenant deux décennies, l’entreprise distribue ses produits avec succès à un nombre toujours croissant de clients dans toute l’Europe.

Pas à pas vers le succès

En Europe, la filiale de ZCC-CT est d’abord présente à Düsseldorf sous le nom de ZCC Europe GmbH à partir de 2003. Sous le nouveau nom de ZCC Cutting Tools Europe GmbH, les jalons se succèdent depuis 2006 : l’entreprise remporte la récompense NRW Invest Award en 2015 et crée des succursales à Bourges (France) et à Birmingham (Grande-Bretagne) en 2018. Avec une croissance annuelle constante de plus de 10 %, pratiquement indépendante des influences économiques et de l’évolution du marché, le siège européen et le centre logistique se trouvent désormais à Düsseldorf, à proximité immédiate de l’aéroport, et s’étendent sur une surface d’environ 1 000 m². Depuis l’ouverture du centre d’essais et de démonstration en 2019, l’entreprise mène à bien différentes missions : commercialisation des produits conformément aux exigences européennes, réalisation de projets clients, démonstrations pratiques dans le cadre de formations internes, pour les distributeurs ou les clients, et satisfaction de toutes les demandes d’optimisation des processus client.

Le savoir-faire est payant

Avec le lancement des activités de distribution européennes, non seulement le nombre de clients finaux et de partenaires commerciaux de l’entreprise n’a cessé de croître dans toute l’Europe au cours de cette période, mais la complexité et les défis des projets clients se sont également accentués pour le fournisseur de gamme complète. Actuellement, ZCC Cutting Tools Europe compte plus de 100 collaborateurs dans l’accompagnement technique, le service commercial et le service après-vente, la gestion des produits, le support applications, la comptabilité et la logistique. Aujourd’hui comme demain, le service européen de Recherche et Développement et le centre d’essais et de démonstration se focalisent sur les exigences des marchés européens et les tendances du secteur, ainsi que sur l’optimisation des solutions d’outils dans cette optique. Les profils d’exigences ainsi obtenus pour les nouveaux produits et les développements ultérieurs sont rapidement transformés en solutions prêtes à être commercialisées. C’est aussi pour cette raison que le chiffre d’affaires annuel 2022 s’est élevé à 45 millions d’euros. Pour l’année 2023, l’entreprise table sur une croissance constante et du même ordre de grandeur.

ZCC-CT Europe : un talent d’usinage polyvalent

Outre des produits technologiques haut de gamme proposés à un rapport qualité/prix intéressant, l’offre étendue de l’entreprise comprend également les services correspondants, tels que des formations clients visant à une utilisation plus efficace des outils et à l’amélioration de la qualité de production, un service d’affûtage pour prolonger la durée de vie des outils en carbure monobloc ou une gestion des outils pour réduire l’immobilisation du capital et les coûts de stockage, pour un contrôle des coûts dans la production des clients et une logistique d’outils automatisée et sans interruption dans l’ensemble du cycle d’outils. Dans le cadre de la collaboration avec les clients et les partenaires, l’accent a été mis sur l’anticipation et la flexibilité. Il est possible de contacter les techniciens de ZCC-CT Europe par téléphone ou en ligne afin d’obtenir des conseils techniques pertinents en tout lieu. L’ambition de l’entreprise est la même depuis deux décennies : proposer aux clients les solutions les plus efficaces économiquement et les plus durables pour relever tous les défis actuels et futurs. ZCC Cutting Tools Europe propose également des solutions spéciales adaptées aux besoins des clients. La proximité avec les clients et la fiabilité de livraison sur tous les marchés européens, combinées à la compétence, au savoir-faire et aux ressources nécessaires, créent une valeur ajoutée pour chaque partenariat.