Kontakt
ZCC Cutting Tools Europe

Zawsze chętnie pomożemy

Olga Hahn Customer Service Poland

customerservice-pl@zccct-europe.com

Firma

Historia firmy

Nasza spółka-matka

Zhuzhou Cemented Carbide Cutting Tools Co., Ltd. (ZCC-CT) z siedzbą w Zhuzhou w prowincji Hunan w Republice Chińskiej, to największy chiński producent narzędzi z węglika wolframu.
ZCC-CT należy do „Zhuzhou Cemented Carbide Group“ (ZCC), która wytwarza produkty z węglika wolframu i proszku węglika wolframu.
Firma-matka ZCC Cutting Tools

Dzięki ciągłemu rozwojowi od założenia w 1953 roku firma ZCC Cutting Tools jest obecnie wiodącym producentem węglików spiekanych, zatrudniającym ponad 2000 pracowników. Jako przedsiębiorstwo w ramach Minmetals Corporation firma ZCC-CT jest aktywna w całym produkcyjnym łańcuchu wartości, od wydobycia surowców po powlekany wyrób końcowy.

Dzięki najnowszym europejskim technologiom produkcyjnym może ono oferować najwyższej jakości produkty o konsekwentnie wysokiej jakości. Paleta produktów obejmuje płytki wieloostrzowe z węglika wolframu, Cermetu, PKD i ceramiki, narzędzia pełnoweglikowe, takie jak uchwyty tokarskie czy głowice frezerskie, oraz dopasowane systemy narzędzi. Te produkty są wytwarzane zgodnie z takimi normami międzynarodowymi jak: ISO, DIN, ANSI, JIS i BSI.

ZCC-CT przywiązuje dużą wagę do prac badawczo-rozwojowych. Także w tym obszarze są wykorzystywane najnowocześniejsze maszyny z Niemiec i Szwajcarii. Dzięki wspaniale wykształconym inżynierom ZCC Cutting Tools wciąż opracowuje nowe, ulepszone produkty. Produkcja i zarządzanie w Chinach są zgodne z normami ISO 9001:2008, a w obszarze zarządzania środowiskowego – ISO 14001:2004.

Europejska centrala i europejski magazyn centralny znajdują się w Düsseldorfie.
Europejska centrala: ZCC Cutting Tools Europe

W 2003 roku firma rozpoczęła swoją działalność w Europie i podążając dalej założyła ZCC Cutting Tools Europe GmbH w 2006 roku. Oddział europejski zatrudnia obecnie ponad 100 pracowników, którzy opiekują się wszystkimi krajami Europy, Wielką Brytanią, Rosją i Turcją.

System zarządzania jakością przedsiębiorstwa jest certyfikowany w obszarze „Dystrybucja i logistyka narzędzi do obróbki metalu” zgodnie z normą DIN EN ISO 9001:2008.

Aby spełnić własne wysokie standardy w zakresie ponadprzeciętnej obsługi klienta, wraz ze wzrostem firm zwiększana jest liczba pracowników działu handlowego i działu sprzedaży wewnętrznej, wsparcia technicznego i techniki zastosowań, pionie badawczo-rozwojowym, a także logistyki, marketingu, informatyki, zasobów ludzkich i księgowości.

Współpracownicy oddziałów zagranicznych i dystrybucji w Europie zajmują się bezpośrednią obsługą klientów na miejscu. Technicy zastosowań ZCC-CT chętnie dzielą się swoją wiedzą z klientami telefonicznie, e-mailowo lub osobiście.

Dzięki pracownikom, będącym rodzimymi użytkownikami języków krajowych, zespół działu sprzedaży wewnętrznej, rozpatruje zapytania z całej Europy i wraz z pracownikami logistyki dba o to możliwie najszybszą dostawę zamówionych produktów.

Odczuwam dumę, pracując dla firmy, która wyznacza standardy, działa w ramach spłaszczonej struktury organizacyjnej i docenia swoich pracowników. Nawet w trudnych czasach okazuje się, jak silnym przedsiębiorstwem jest ZCC-CT. Po prostu klasa!
Thomas G., Key Account Manager
innovations

Nowości

ZCC Cutting Tools prezentuje serię VPM do stali i żeliwa
ZCC Cutting Tools z 9 nowymi rodzinami produktów i rozszerzeniami programów
contact
ZCC Cutting Tools Europe

Zawsze chętnie pomożemy